Gran Debate Hotelero en Canarias 2017
10:00h. Presentación y bienvenida. Carlos Díez de la Lastra. CEO. LES ROCHES MARBELLA INTERNATIONAL SCHOOL.
10.05h. Intervención a cargo de Enrique Ruíz, Director comercial, FLINT FLOOR.
Panel de ponentes:
Nicolás Villalobos. Director General. CORDIAL CANARIAS.
Javier Muñoz, Director de Operaciones Canarias & Cabo Verde . IBEROSTAR HOTELS.
Javier Suárez, Director General. HOTEL PRINCESA YAIZA Y FARIONES HOTELS.
Vicente Chacón, Director General de Explotación. GLORIA PALACE THALASSO & HOTELS.
Pablo Díez. Director General. MELIÁ TAMARINDOS.
Iñaki Susilla. Sales & Marketing Director Canary Islands . PRINCESS HOTELS & RESORTS.
Raúl Domínguez, Online Marketing Manager. SPRING HOTELES.
Susana Pérez Represa. Presidenta. ASOLAN.*
Modera: Carlos Díez de la Lastra. CEO. LES ROCHES MARBELLA INTERNATIONAL SCHOOL.
10.15h. NUEVAS ESTRATEGIAS PARA FIDELIZAR AL CLIENTE.
Hoteleros ante las nuevas tecnologías. ¿Cómo sacar el máximo rendimiento al canal On Line? ¿Cuáles son las nuevas herramientas para satisfacer al cliente del siglo XXI? ¿Cómo conocer
sus necesidades? ¿Cómo mantener contacto directo con el cliente "sin perderse en la red"?
11.25h. Intervención a cargo de Penélope González, Directora de Marketing y Técnico de URSA.
11.30h. Pausa / Coffee Break.
12.00h. CANARIAS: MODELOS Y PROPUESTAS PARA COMPETIR CON LOS NUEVOS DESTINOS ALTERNATIVOS.
Perspectivas para Canarias en el actual escenario turístico mundial. ¿Cuáles son los modelos y estrategias de éxito en destinos similares? ¿Qué nuevos perfiles de turistas deben ser parte del futuro turístico de Canarias?
Intervienen: Nicolás Villalobos, Javier Muñoz, Javier Suárez, Vicente Chacón, Iñaki Susilla, Pablo Díez, Raúl Domínguez.
Modera: Carlos Díez de la Lastra, CEO. LES ROCHES MARBELLA INTERNATIONAL SCHOOL.
13:15h. Gran Debate Final con todos los ponentes y ruego de preguntas.
14.00h. Fin del evento.
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