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El certificado de la Contraloría para Mickey Mouse

El Certificado de antecedentes de responsabilidad fiscal, es un documento que emite la Contraloría General de la República de Colombia, gracias a su sitio web: www.contraloriagen.gov.co/web/guest/certificado-anteceden...

 

Se trata de un PDF que los ciudadanos colombianos debemos descargar, para presentar normalmente ante entidades estatales que deseen contratar nuestros servicios.

 

Este certificado lo firma la funcionaria Karol Tatiana González Torres.

 

Hace unos días, en una investigación que realicé junto con Juan Saab, relacionada con la facilidad de uso (usabilidad) de sitios web del Estado, estudiamos este servicio en línea y le encontramos una serie de errores. Uno, muy sencillo de arreglar, es la rotulación del botón "IMPRIMIR", que confundió a la gran mayoría de usuarios que realizaron la prueba. Un rótulo acertado para esta acción sería simplemente "DESCARGAR PDF". Como dato interesante, el 63% de los usuarios NO pudieron realizar la transacción.

 

Pero lo que más nos llamó la atención, es que este certificado se puede obtener para cualquier nombre y cédula de ciudadanía.

 

En la imagen vemos cómo pude obtener el certificado firmado por una funcionaria del Estado, para el ciudadano Mickey Mouse, quien usó la cédula 8.345.766 de Envigado, que perteneció al capo Pablo Escobar Gaviria. ¡Ay Mickey! Al fin y al cabo, tú también eres una rata.

 

Bien y para los incrédulos, pueden ver el certificado en PDF, que colgué en mi SlideShare: www.slideshare.net/astromario/certificado-de-responsabili...

  

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Taken on August 26, 2010