در باره نرم افزار مدیریت ارتباط مشتریان CRM سی.آر .ام چه میدانید؟ CRM چیست؟

نرم افزار مدیریت ارتباط مشتریان CRM ابزاری است که به کمک مدیران سازمان می آید. آنها می توانند در تحلیل لحظه به لحظه ی وضعیت سازمان در موضوعات زیر از نرم افزار سی آر ام استفاده نمایند.

 

رضایتمندی مشتریان

عملکرد پرسنل در قبال درخواستهای مشتریان

نیازها و درخواستهای مشتریان

ارتباط درخواستها و عملکرد تامین کنندگان

حجم و کیفیت ارتباط مشتریان با سازمان

بهبود اطلاع رسانی به مخاطبین

اتوماسیون پیگیری وظایف

موضوعاتی که در این مطلب به آنها اشاره شده : مدیریت ارتباط مشتریان CRM سی آر ام و CRM چیست؟

rokama.ir/نرم-افزار-crm-چیست؟/

Read more

Testimonials

Have something nice to say about rokama crm? Write a testimonial