Nat's Foto Ibz 2:48pm, 20 January 2012
Hola a todos¡¡ Cuanto tiempo....

Bueno publico este post para dar a conocer mi experiencia... por si puede ser de ayuda para otra gente....

Mi cámara empezó a dar problemas... nada grave pero que habia que arreglar.... Así que cuando Finicon Madrid me llamo despues de casi 3 meses para arreglar un Sb-900, para decirme que me enviaban el flash; les expuse el caso de mi D700. Confié en enviarles el 20 de diciembre mi camara porque me prometieron que para antes de final de enero yo la tendría de vuelta (ya que me voy en Febrero de vacaciones)

El caso es que pasado dos semanas todavia no sabia nada... y hace mas o menos una semana conseguí hablar con ellos (que te cojan el telefono ya es una odisea) y la chica entre risas me dijo que quizás en dos semanas me pasaban un presupuesto pero que no me aseguraban nada... a lo que yo les dije que ni tocasen la camara que me la quedaba tal cual.

Hice llamadas por fotocasión y muy amablemente me dirigieron a otro taller, para preguntarles si ellos podrian arreglarla. Me dijeron que por causas externas a ellos no la podrian tener, ya que cualquier pieza deberian pedirla a Finicon Madrid. Por lo que me aconsejaron llamar a Finicon Barcelona y exponerles el caso.

Gracias a Finicon Barcelona hoy tengo mi cámara en casa,

Se encargaron de llamar a Madrid, de reclamar la cámara, de hacer un seguimiento, de mantenerme informada.


Tengo Nikon, porque me gusta el manejo de Nikon. Pero por culpa de la incompetencia de Finicon Madrid, llegué a plantearme que si siempre iba a ser así... iba a tener que hacer un cambio de marca.

Conclusión... Finicon Barcelona :)

Espero que sea de ayuda para aquellos que tengan algun problema con su equipo Nikon... mi experiencia ha sido positiva.....
highfalutin step [deleted] 7 years ago
es bueno saberlo :), bienvenida d700!
jescandell PRO 7 years ago
Tengo un amigo ingles que me hablo muy bien de esta gente, por rapidez y servicio, de momento he tenido la suerte de no necesitar sus servicios, os dejo un enlace.

www.fixationuk.com/Fixation/Repairs.html
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