Soporte de Apple

Compré un aplicación que solo funcionaba para el 3GS, pedí la devolución, y esto me contestan.

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Comments

Juan Lupión says:

Un poco alucinante: ¿qué forma tienes de saber de antemano que la aplicación no funciona en tu iPhone? Y el problema se agravará cuando vayan apareciendo más generaciones...
Posted 3 months ago. ( permalink )

christos says:

Lo pone en la descripción, ¿no?

Especificar los hardware requirements es obligatorio durante el proceso de certificación de una app.

Igual que no comprarías un videojuego para tu PC sin leer los hardware requirements.

Old school RTFM.
Posted 3 months ago. ( permalink )

furilo says:

Christos, una vez más, tu fanatismo de niño de 2 años y medio te ciega. Hay una cosa llamada usabilidad. Si hay campos destacados como el precio o la marca, la compatibilidad también lo debería estar. De hecho muchísimas aplicaciones se dedican a marcarlo en el texto de la descripción con negritas y mayúsculas para que no pase desapercibido.
Posted 3 months ago. ( permalink )

christos says:

Jeje.

Si tu problema es de usabildad, estoy de acuerdo. No es muy fácil encontrar los requirements. En un mundo perfecto el app store no te dejaría comprarlo. Vamos, ni te lo debería mostrar.

Pero lo que a mi me parece un poco exagerado es que la gente hoy en día se queja porque no quiere investigar que es lo que está comprando.

Has leído alguna vez el 'small print' de un anuncio de telefonica/jazztel/loqusea? No solo pasan de la usabilidad, el idioma jurídico es tan denso, que es casi imposible entenderlo. Aún así, luego no te puedes quejar que te han vendido algo que tu 'pensabas' que estabas comprando.

En fin. Siempre va a haber charlatanes que te van a vender 'snake oil'. Solo hay que tener cuidado y usar la cabeza antes de comprar cualquier cosa.
Posted 3 months ago. ( permalink )

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Juan Lupión says:

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