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Paradigme Océan bleu : Réduire-Augmenter / Éliminer-Créer
12 bonnes pratiques à l'usage du community manager
Faites remonter les suggestions de vos membres à votre management
Soyez vous-même impliqué, transparent, intelligent, empathique…
Facilitez les connexions entre les personnes
Bug de login pour Tumblr
Interface en alphabet cyrillique pour Tumblr, j'y perds mon latin…
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Community Management à Casablanca
Mon intervention de formation à Casablanca. Avril 2012
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